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購物說明

關於註冊會員

通過[註冊]按鈕,同意使用條款、隱私權政策及完整填寫註冊格式,即可註冊成為會員。
註冊成功后即可免費試用網購店服務。
不用反覆填寫訂單,還可以參加團購、拍賣和其他僅限會員參加的各種活動。

關於訂購

商品訂購流程如下
- Step1: 檢索商品
- Step2: 加入購物車
- Step3: 登入會員或非會員訂購
- Step4: 填寫訂單
- Step5: 選擇付款方式並付款
- Step6: 提交訂單成功頁面(訂單號)
非會員訂購時,須在Step6記住訂單號和承認號碼(刷卡付款時)。
會員會自動儲存,無須另外記錄。

關於付款

網購店提供現金匯款、信用卡等付款方式

EXIMBAY:信用卡付款

關於配送

  • 配送方式 : 顧客直接選擇
  • 配送地區 : 賣場直接領取
  • 運費 : 顧客直接選擇
  • 配送所需時間 : 3日 ~ 7日
  • 其他說明 :

    我們的網上購物站,沒有提供郵遞或配送服務,顧客如訂購後需親身到所屬的分店索取已訂購的物品

    訂購時選擇附近的賣場後,在配送要求事項中填寫領取日期,可於3~9(週末除外)內在相應賣場領取

    多謝合作

關於退/換貨

在互聯網上申請退貨或退款後我們會根據客戶中心的指示為客人跟進有關產品退回的服務確認後,會按照客人的付款方式發回退款(工作期需時720有關運作取決於銀行或信用卡公司。)

如顧客在互聯網上申請(退貨/退款)延遲則退款也可能會延遲



可換貨或退貨時

自收到商品之日起3天內.但是,開封或包裝破損導致商品價值喪失時,無法換貨/退貨

收到的商品不符合訂購內容時可換貨/退貨

 

 

不能換貨或退貨時

超出換貨/退貨時間時

- 因顧客責任導致商品等消失或破損時 (但是,爲確認商品內容而毀損包裝等的情況除外)

- 包裝已打開或包裝已破損不能再轉售的情況下,不能受理

- 產品已使用或消耗了,都不能受理

- 隨着時間的流逝,商品價值明顯減少,很難再出售時

- 除有個別例子,其他不合理的要求下,我們都有權不予受理

- (如有任何爭議韓印紅保留最終決定權)

關於退款

退款指南

在互聯網上申請退貨或退款後我們會根據客戶中心的指示為客人跟進有關產品退回的服務確認後,會按照客人的付款方式發回退款(工作期需時720有關運作取決於銀行或信用卡公司。)

如顧客在互聯網上申請(退貨/退款)延遲則退款也可能會延遲

其他

1.購物金政策
使用期限
購買商品贈送的購物金,簽收商品20日之後才可累計為實際可用購物金。
期間20日內,會以待轉換購物金累計,待轉換購物金時為退貨及取消訂購等狀態而預備的無法實際使用的購物金。
可用購物金(購物金總額-已用購物金-待轉換購物金)可直接用於購物。
使用條件
購物金使用下限(購物時可用購物金下限)為HKD 1.00;
購物金使用上限(每次購物時可用購物金上限)為'無限制'
銷毀條件
取消訂購/退款時,因其購買而累計的購物金會一同被銷毀。註銷會員時其購物金會自動被銷毀。
最後的購物金累計日起3年之內無後續購物金累計,則購物金會被銷毀。

2.關於通關及進口關稅
依據台灣海關總署的相關規定,配送過程中可能會發生進口關稅,需要由買家負擔。進口關稅是臺灣海關總署所徵收,與網購店無關。
因為拒收退回到韓國的商品,無法重新出貨,由此發生的所有費用(包括國際往返運費和韓國通關費用、關稅及其它費用),由買家負擔,本店會扣除以上費用後,為您辦理退款。

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